Современные версии Windows наделены встроенными инструментами, которые умеют восстанавливать изначальное состояние системных файлов в случае их модификации или повреждения. Их использование требуется, когда какой-то компонент операционной системы работает нестабильно или со сбоями. Для Win 10 есть несколько вариантов того, как проанализировать их целостность и вернуть в рабочее состояние.
Особенности проверки целостности системных файлов в Windows 10
Важно знать, что пользоваться восстанавливающими утилитами могут даже те пользователи, чьи операционные системы перестали загружаться в результате каких-либо событий. Для этого им достаточно иметь при себе загрузочную флешку или CD, которые помогают попасть в интерфейс командной строки еще до момента установки новой Виндовс.
Если повреждения произошли в результате таких пользовательских действий, как, например, кастомизация внешнего вида ОС или установка ПО, подменяющего/модифицирующего системные файлы, применение восстанавливающих инструментов отменит все изменения.
За восстановление отвечает сразу два компонента — SFC и DISM, и дальше мы расскажем, как ими пользоваться в тех или иных условиях.
Шаг 1: Запуск SFC
Даже не очень опытным юзерам нередко знакома команда SFC, работающая через . Она предназначена для проверки и исправления защищенных системных файлов при условии, что те не используются Виндовс 10 в текущий момент времени. В противном случае инструмент может быть запущен при перезагрузке ОС — это обычно касается раздела на жестком диске.
Открываем , пишем либо без кавычек. Вызываем консоль с правами администратора.
Внимание! Запускайте здесь и далее «Командную строку» исключительно из меню «Пуск».
Пишем команду sfc /scannow и ждем завершения сканирования.
Результат будет одним из следующих:
«Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»
Никаких проблем касательно системных файлов найдено не было, и при явном наличии неполадок можно переходить к Шагу 2 этой статьи или искать другие методы диагностики ПК.
«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»
Определенные файлы были исправлены, и теперь вам остается проверить, возникает ли конкретная ошибка, из-за которой вы и запустили проверку целостности, снова.
«Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»
В этой ситуации следует задействовать утилиту DISM, речь о которой пойдет в Шаге 2 этой статьи. Обычно именно она занимается исправлением тех неполадок, которые не поддались SFC (чаще всего это проблемы с целостностью хранилища компонентов, и DISM их успешно устраняет).
«Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
- Перезагрузите компьютер в и повторите попытку сканирования, еще раз вызвав cmd так, как это было описано выше.
- Дополнительно проверьте, есть ли в директории следующие 2 папки: и . Если они там отсутствуют, включите отображение скрытых файлов и папок, а затем посмотрите еще раз.
- Если их по-прежнему там нет, начните сканирование жесткого диска на ошибки командой chkdsk в .
- После переходите к Шагу 2 этой статьи или попытайтесь запустить SFC из среды восстановления — об этом так же написано ниже.
«Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления»
- Проверьте, запустили ли вы с правами администратора, как это необходимо.
- Откройте утилиту , написав это слово в .
- Проверьте, включены ли службы , и . Если хотя бы одна из них остановлена, запустите ее, а затем вернитесь в cmd и начните сканирование SFC повторно.
- Если не помогло, переходим к Шагу 2 этой статьи либо используйте инструкцию для запуска SFC из среды восстановления ниже.
«В данный момент выполняется другая операция обслуживания или восстановления. Дождитесь ее завершения и повторно запустите SFC»
- Скорее всего, в этот момент параллельно производится обновление Виндовс, ввиду чего вам достаточно дождаться его завершения, при необходимости перезагрузить компьютер и повторить процесс.
- Если даже после длительного ожидания вы наблюдаете эту ошибку, а в видите процесс (или ), остановите его, нажав по строчке с ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт .
Либо перейдите в (как их открыть, написано чуть выше), найдите и остановите ее работу. То же самое можно попробовать сделать с службой . В дальнейшем службы стоит включить заново, чтобы иметь возможность автоматически получать и устанавливать обновления.
Запуск SFC в среде восстановления
При наличии серьезных неполадок, из-за которых не получается загрузить/корректно пользоваться Виндовс в нормальном и безопасном режиме, а также при возникновении одной из рассмотренных выше ошибок, следует воспользоваться SFC из среды восстановления. В «десятке» есть несколько путей туда попасть.
- Используйте загрузочную флешку для загрузки с нее ПК.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
На экране установки Windows нажмите ссылку , где выберите .
- При наличии доступа к операционной системе выполните перезагрузку в среду восстановления следующим образом:
- Откройте , нажав ПКМ по и выбрав одноименный параметр.
- Перейдите в раздел .
- Кликните на вкладку и найдите там раздел , где щелкните по кнопке .
- После перезагрузки войдите в меню , оттуда в , затем в .
Вне зависимости от способа, который использовали для открытия консоли, по одной штуке введите в открывшуюся cmd команды ниже, после каждой нажимая :
diskpart
list volume
exit
В таблице, которую выведет list volume, найдите букву вашего жесткого диска. Это необходимо определить по той причине, что буквы, присвоенные дискам здесь, отличаются от тех, что вы видите в самой Windows. Ориентируйтесь на размер тома.
Впишите команду sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows, где — буква диска, которую вы только что определили, а — путь к папке Windows в вашей операционной системе. В обоих случаях примеры могут отличаться.
Так и запускается SFC, выполняя проверку и восстановление целостности всех системных файлов, в том числе тех, которые могли быть недоступны при работе инструмента в интерфейсе Windows.
Шаг 2: Запуск DISM
Все системные компоненты операционной системы находятся в отдельном месте, которое также именуется хранилищем. Там содержатся оригинальные версии файлов, которыми в дальнейшем и подменяются поврежденные элементы.
Когда оно в ходе каких-либо причин повреждается, Виндовс начинает работать некорректно, а SFC при попытке выполнить проверку или восстановление выдает ошибку. Разработчики предусмотрели и подобный исход событий, добавив возможность восстановления хранилища компонентов.
Если у вас не работает проверка SFC, запустите, следуя дальнейшим рекомендациям, DISM, а затем снова используйте команду sfc /scannow.
- Откройте точно тем же способом, что указан в Шаге 1. Аналогичным образом вы можете вызвать и .
- Впишите ту команду, результат которой вам требуется получить:
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage (для PowerShell) — Выполняется анализ состояния хранилища, но само восстановление при этом не происходит.
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth (для PowerShell) — Сканирует область данных на уровень целостности и наличие ошибок. На проведение занимает существенно больше времени, чем первая команда, но также служит лишь в информационных целях — устранения найденных проблем не происходит.
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth (для PowerShell) — Проверяет и восстанавливает найденные повреждения хранилища. Учтите, что на это необходимо определенное время, и точная продолжительность зависит исключительно от обнаруженных неполадок.
Восстановление DISM
В редких случаях задействовать данный инструмент не удается, и восстановить его онлайн через либо тоже не получается. Из-за этого требуется выполнять восстановление с использованием образа чистой Виндовс 10, вероятно, даже придется прибегнуть к среде восстановления.
Восстановление в среде Windows
Когда Виндовс работает, восстановить DISM становится максимально просто.
- Первое, что вам нужно — наличие чистого, желательно не модифицированного разными горе-сборщиками, образа Windows. Скачать его можно в интернете. Обязательно подбирайте сборку, максимально близкую к вашей. Совпадать должны как минимум версии сборки (к примеру, если у вас установлена Windows 10 1809, то ищите точно такую же). Владельцы актуальных сборок «десятки» могут воспользоваться Media Creation Tool от Microsoft, где также находится последняя ее версия.
- Найдя нужный образ, смонтируйте его на виртуальный привод, используя специализированные программы типа Daemon Tools, UltraISO, Alcohol 120%.
- Перейдите в и откройте список файлов, из которых и состоит операционная система. Поскольку чаще всего нажатием левой кнопки мыши запускается установщик, нажмите ПКМ и выберите пункт .
Откройте папку и посмотрите, какой из двух файлов у вас имеется: или . Это нам пригодится дальше.
- В программе, через которую смонтировали образ, или в посмотрите, какая буква была ему присвоена.
- Разверните или от имени администратора. Первым делом нам нужно узнать, какой индекс присвоен версии операционной системы, откуда вы хотите взять DISM. Для этого пишем первую или вторую команду в зависимости от того, какой файл вы нашли в папке в предыдущем шаге:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.esd
либо
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.wimгде — буква диска, присвоенная монтированному образу.
- Из списка версий (например, Home, Pro, Enterprise) ищем ту, которая установлена на компьютере, и смотрим ее индекс.
- Теперь впишите одну из следующих команд.
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.esd:индекс /limitaccess
либо
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.wim:индекс /limitaccessгде — буква диска, присвоенная монтированному образу, — цифра, которую вы определили в предыдущем шаге, а — атрибут, запрещающий команде обращаться к Windows Update (как это происходит при работе со Способом 2 этой статьи), и берущий локальный файл по указанному адресу из монтированного образа.
Индекс в команду можно и не писать, если в установщике install.esd/.wim всего одна сборка Windows.
Дождитесь окончания сканирования. В процессе оно может зависнуть — просто подождите и не пытайтесь завершить работу консоли раньше времени.
Работа в среде восстановления
Когда не получается произвести процедуру в работающей Виндовс, требуется обратиться к среде восстановления. Так операционная система еще не будет загружена, поэтому может без труда обращаться к разделу C и заменять любые системные файлы на жестком диске.
Будьте внимательны — в этом случае вам потребуется сделать загрузочную флешку с той Windows, откуда вы и будете брать файл install на замену. Версия и номер сборки должны совпадать с той, что установлена и повреждена!
- Заранее в запущенной Виндовс посмотрите, install-файл какого расширения находится в вашем дистрибутиве Windows — он и будет использоваться для восстановления. Подробно об этом написано в шагах 3-4 инструкции по восстановлению DISM в среде Windows (чуть выше).
- Обратитесь к разделу «Запуск SFC в среде восстановления» нашей статьи — там в шагах 1-4 есть инструкции по входу в среду восстановления, запуску cmd и работе с консольной утилитой diskpart. Узнайте таким образом букву своего жесткого диска и букву флешки и выйдите из diskpart так, как это описано в разделе про SFC.
- Теперь, когда буквы у HDD и флешки известны, работа с diskpart завершена и cmd все еще открыта, пишем следующую команду, которая определит индекс версии Windows, что записана на флешку:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:sourcesinstall.esd
или
Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:sourcesinstall.wimгде — буква флешки, которую вы определили в шаге 2.
- Впишите команду:
Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:sourcesinstall.esd:индекс
или
Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:sourcesinstall.wim:индексгде — буква жесткого диска, — буква флешки, которые вы определили в шаге 2, а — версия ОС на флешке, совпадающая с версией установленной Windows.
В процессе будут распаковываться временные файлы, и если на ПК есть несколько разделов/жестких дисков, можете использовать их в качестве хранилища. Для этого в конец команды, указанной выше, допишите атрибут /ScratchDir:E:, где — буква этого диска (определяется она также в шаге 2).
- Остается дождаться завершения процесса — после этого восстановление с большой долей вероятности должно пройти успешно.
Вы заранее должны знать, какая версия ОС установлена на вашем жестком диске (Home, Pro, Enterprise и др.).
Итак, мы рассмотрели принцип использования двух инструментов, восстанавливающих системные файлы в Win 10. Как правило, они справляются с большинством возникших неполадок и возвращают пользователю стабильное функционирование ОС. Тем не менее иногда какие-то файлы не удается сделать снова рабочими, из-за чего юзеру может потребоваться переустановить Виндовс либо заняться ручным восстановлением, копируя файлы с рабочего оригинального образа и подменяя их в поврежденной системе. Сперва потребуется обратиться к логам по адресу:
C:WindowsLogsCBS (от SFC)
C:WindowsLogsDISM (от DISM)
отыскать там файл, который не удалось восстановить, достать его из чистого образа Windows и заменить в поврежденной операционной системе. Этот вариант не умещается в рамки нашей статьи, и при этом он довольно сложный, поэтому обращаться к нему стоит только опытным и уверенным в своих действиях людям.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.