Эта неполадка, как и многие другие, не имеет конкретной причины. Самым вероятным её источником является либо сама программа, либо наличие мусорных файлов на жестком диске. Кроме того, есть сообщения, что появление ошибки вызывает некорректно установившееся обновление или сбои в работе системных компонентов. Соответственно, существует несколько методов ее устранения.
Способ 1: Переустановка проблемного приложения
Так как чаще всего рассматриваемый сбой происходит вследствие неполадок с конкретной программой, её переустановка будет эффективным решением проблемы.
- Удалите проблемный софт любым подходящим методом. Мы рекомендуем использовать стороннее решение, например, Revo Uninstaller: эта программа заодно подчищает «хвосты» в системном реестре, которые нередко и представляют собой источник сбоя.
Урок: Как пользоваться Revo Uninstaller
- Загрузите на компьютер новый дистрибутив удалённого приложения, желательно последней версии и с официального ресурса, и установите его, следуя инструкциям установщика.
По окончании инсталляции перезагрузите компьютер и пробуйте запускать проблемную программу. Если ошибка всё равно появляется – читайте далее.
Способ 2: Очистка системы от мусорных файлов
Все без исключения операционные системы в процессе работы так или иначе генерируют временные данные, которые не всегда очищаются корректно. Иногда наличие таких данных приводит к появлению ошибок, в том числе и с кодом 0xc000012f. Важно своевременно очищать дисковое пространство от подобного мусора, и в этом вам поможет руководство по ссылке ниже.
Подробнее: Очистка Windows 10 от мусора
Способ 3: Деинсталляция обновления KB2879017
Кумулятивный апдейт Windows 10 под индексом KB2879017 порой приводит к появлению рассматриваемой неполадки, поэтому стоит попробовать удалить этот компонент. Алгоритм действий следующий:
- Вызовите с помощью клавиш , затем перейдите в раздел .
- Кликните по пункту , а затем по ссылке .
- Используйте строку в верхней правой части окна управления обновлениями, в который введите индекс проблемного компонента. Если он отсутствует, переходите к другим методам, если апдейт найден – выделите его, нажмите на кнопку и подтвердите действие.
- После деинсталляции обновления обязательно перезагрузите компьютер.
Способ 4: Проверка и восстановление системных файлов
Если вместе с ошибкой 0xc000012f появляются и другие предупреждения, возможной причиной являются сбои в системных файлах. Для разрешения этой ситуации следует воспользоваться средством проверки компонентов системы – более подробно об этом рассказано в отдельном руководстве.
Подробнее: Проверка системных файлов на Windows 10
Способ 5: Использование точки восстановления
Более простой, но и более радикальной альтернативой предыдущему методу будет использование точки восстановления Виндовс. Такой подход особенно эффективен, если ошибка возникла впервые, и пользователь после этого не предпринимал никаких иных действий. Впрочем, надо понимать, что откат приведёт к удалению всех изменений в системе, внесенных с момента создания точки восстановления.
Урок: Откат к точке восстановления в Windows 10
Заключение
Как видим, решений у рассматриваемой проблемы существует несколько, причём большинство из них универсальные, то есть использовать их можно вне зависимости от причины её появления.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
