Данная ошибка возникает при неполадках в работе такого компонента, как . Далее, по цепочке, происходит сбой в работе очень важной службы с названием и зависимых от нее сервисов. Причины могут быть разные – от простого «каприза» системы до вирусной атаки. Есть еще один неочевидный фактор – отсутствие необходимого пакета обновления.
Способ 1: Конфигурация и перезапуск службы
Речь пойдет о сервисе и сетевом протоколе первой версии. Некоторые узлы сети отказываются работать с устаревшим протоколом, поэтому необходимо сконфигурировать службу таким образом, что бы она работала с SMB версии 2.0.
- Запускаем от имени администратора.
Подробнее: Вызов «Командной строки» в Windows 7
- «Говорим» службе, чтобы она переключилась на протокол второй версии командой
sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb20/nsi
После ввода нажимаем клавишу .
- Далее отключаем SMB 1.0 следующей строкой:
sc config mrxsmb10 start= demand
- Перезапускаем службу , выполнив по очереди две команды:
net stop lanmanworkstation
net start lanmanworkstation - Перезагружаемся.
Если во время выполнения указанных выше действий возникают ошибки, следует попытаться переустановить соответствующий системный компонент.
Способ 2: Переустановка компонента
позволяет взаимодействовать с сетевыми ресурсами и является одной из важнейших служб. При его сбое неизбежно возникнут проблемы, в том числе и сегодняшняя ошибка. Здесь поможет переустановка компонента.
- Открываем и переходим к апплету .
- Идем по ссылке .
- Нажимаем ПКМ на то устройство, через которое осуществляется подключение, и открываем его свойства.
- Выделяем в списке и удаляем его.
- Windows запросит подтверждение. Нажимаем .
- Перезагружаем ПК.
- Далее снова заходим в свойства адаптера и нажимаем кнопку .
- В списке выбираем позицию и жмем .
- Выбираем пункт (если вы вручную не устанавливали компоненты, то он будет единственным) и нажимаем .
- Готово, компонент переустановлен. Для верности перезагружаем машину.
Способ 3: Установка обновления
Если приведенные выше инструкции не работают, возможно, на вашем компьютере отсутствует обновление KB958644. Оно представляет собой «заплатку» для предотвращения проникновения в систему некоторых вредоносных программ.
- Идем на страницу загрузки пакета на официальном сайте Майкрософт в соответствии с разрядностью системы.
Страница загрузки для x86
Страница загрузки для x64 - Жмем кнопку .
- Получаем файл с названием или .
Запускаем его обычным способом (двойным кликом) и ждем окончания установки, после чего перезагружаем машину и пробуем повторить действия по настройке службы и переустановке сетевого компонента.
Способ 4: Восстановление системы
Суть данного способа заключается в том, чтобы вспомнить, когда или после каких ваших действий начались проблемы, и восстановить систему с помощью доступных инструментов.
Подробнее: Как восстановить Windows 7
Способ 5: Проверка на заражение вирусами
Виной тому, что при работе возникают ошибки, могут быть вредоносные программы. Особенно опасны те, что взаимодействуют с сетью. Они способны перехватывать важные данные или просто «ломать» конфигурацию, изменяя настройки или повреждая файлы. При возникновении неполадок необходимо незамедлительно произвести сканирование и удаление «вредителей». «Лечение» можно проводить и самостоятельно, но лучше обратиться за бесплатной помощью на специальные сайты.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Как видите, решения задачи по устранению причин ошибки «Сеть отсутствует или не запущена» в целом довольно несложные. Правда, если речь идет о вирусной атаке, ситуация может оказаться весьма серьезной. Удаление вредоносных программ не приведет к желаемому результату, если ими уже были внесены значительные изменения в системные файлы. В таком случае, скорее всего, поможет только переустановка Windows.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
