Если вы столкнулись с ошибкой 3194, это должно говорить о том, что при попытке установить на устройство прошивку от серверов Apple не поступило ответа. Следовательно, дальнейшие действия будут направлены на решение данной проблемы.
- Способ 1: Обновление iTunes
- Способ 2: Перезагрузка устройств
- Способ 3: Проверка файла hosts
- Способ 4: Отключение антивирусного ПО
- Способ 5: Прямое подключение к интернету
- Способ 6: Обновление iOS на самом устройстве
- Способ 7: Проведение процедуры восстановления или обновления на другом компьютере
- Источник: starhit
Способ 1: Обновление iTunes
Неактуальная версия iTunes, установленная на вашем компьютере, может легко стать причиной возникновения ошибки 3194. В данном случае вам потребуется лишь проверить наличие обновлений для iTunes и, если они будут обнаружены, выполнить их установку. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 2: Перезагрузка устройств
Не стоит исключать и той вероятности, что в работе того или иного устройства возник системный сбой. В данном случае вам следует перезагрузить сразу три устройства: компьютер, Apple-гаджет и маршрутизатор.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Способ 3: Проверка файла hosts
Поскольку ошибка 3194 возникает из-за проблем с соединением с серверами Apple, следует также заподозрить измененный файл hosts. Как правило, в 90% случае его меняют вирусы, поэтому прежде всего потребуется просканировать систему антивирусом или воспользоваться специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt.
После того как все вирусы будут обнаружены и успешно удалены, выполните перезагрузку компьютера. Теперь необходимо проверить состояние файла hosts. Если он отличается от оригинала, ему обязательно потребуется вернуть первоначальное состояние. О том, как найти на компьютере файл hosts, а также как вернуть ему исходный вид, более подробно рассказывается на официальном сайте Microsoft по этой ссылке.
Если вам пришлось вносить коррективы в файл hosts, обязательно после сохранения изменений перезагрузите компьютер и попробуйте снова провести процедуру восстановления или обновления в iTunes.
Способ 4: Отключение антивирусного ПО
Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ iTunes к серверам Apple, принимая данный процесс за вирусную активность. Попробуйте приостановить на компьютере работу всех защитных программ, включая и антивирус, а затем перезапустите iTunes и проверьте наличие ошибки. Если ошибка 3194 в Айтюнс благополучно исчезла, и вам удалось завершить процедуру восстановления (обновления), потребуется перейти в настройки антивируса и добавить iTunes в список исключений. Также подобную ошибку может вызывать и активное сетевое сканирование в антивирусе, поэтому его тоже рекомендуется приостановить.
Подробнее: Как отключить антивирус
Способ 5: Прямое подключение к интернету
Некоторые маршрутизаторы могут блокировать доступ программы iTunes к серверам Apple. Чтобы проверить такую возможность, подключитесь к интернету напрямую, минуя использование модема, т.е. отключите интернет-кабель от маршрутизатора, затем подключите его напрямую к вашему компьютеру.
Способ 6: Обновление iOS на самом устройстве
Если есть возможность, выполните обновление устройства «по воздуху». Более подробно об этой процедуре мы уже рассказывали прежде.
Подробнее: Как обновить iPhone, iPad или iPod через iTunes и «по воздуху»
Если же вы пытаетесь восстановить устройство, рекомендуем сделать полный сброс информации и настроек через гаджет.
- Для этого откройте приложение и перейдите к разделу .
- В самом конце открывшегося окна перейдите к разделу .
- Выберите пункт и подтвердите ваше намерение выполнить дальнейшую процедуру.
Способ 7: Проведение процедуры восстановления или обновления на другом компьютере
Попробуйте обновить или восстановить ваше Apple-устройство на другом компьютере.
Подробнее: Как выполнить полный сброс iPhone
К сожалению, далеко не всегда причины возникновения ошибки 3194 кроются в программной части. В некоторых случаях могут давать о себе знать и аппаратные неполадки Apple-устройства – это может быть проблема в работе модема или имеющиеся неисправности в питании. Выявить точную причину может только квалифицированный специалист, поэтому если вы так и не смогли избавиться от ошибки 3194, лучше отправить устройство на диагностику.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
