Пару слов о причинах проблемы. Они отличаются для онлайн- и оффлайн-видео: первый вариант неполадки проявляется при активном ускорении отрисовки графики Adobe Flash Player, второй – при использовании устаревшего или некорректного драйвера для графического процессора. Следовательно, методика устранения сбоя отличается для каждой причины.
Способ 1: Выключение ускорения в Flash Player
Адоби Флеш Плеер постепенно выходит из употребления – разработчики браузеров для Windows 10 не уделяют ему слишком много внимания, отчего и возникают неполадки, в том числе и проблемы с аппаратным ускорением видео. Отключение этой функции решит проблему с зелёным экраном. Действуйте по следующему алгоритму:
- Для начала проверьте Flash Player и убедитесь, что у вас установлена его новейшая версия. Если инсталлирован устаревший вариант, обновитесь, воспользовавшись нашими руководствами по данной теме.
Скачать последнюю версию Adobe Flash Player
Подробнее:
Как узнать версию Adobe Flash Player
Как обновить Adobe Flash Player - Затем открывайте браузер, в котором наблюдаются проблема, и переходите по следующей ссылке.
Открыть официальное средство проверки Flash Player
- Прокрутите страницу вниз, до пункта под номером 5. Найдите анимацию в конце пункта, наведите на неё курсор и щёлкните для вызова контекстного меню. Нужный нам пункт называется , выберите его.
- В первой же вкладке параметров найдите опцию и снимите с неё отметку.
После этого воспользуйтесь кнопкой и перезапустите веб-обозреватель для применения изменений.
- Если используется Интернет Эксплорер, то для него понадобятся дополнительные манипуляции. Первым делом кликните по кнопке с иконкой шестерни вверху справа и выберите вариант .
Затем в окошке свойств перейдите к закладке и прокрутите перечень до раздела , в котором снимите отметку с пункта . Не забудьте нажать на кнопки и .
Этот способ эффективен, но только для Адоби Флеш Плеера: если используется проигрыватель HTML5, задействовать рассмотренную инструкцию бессмысленно. Если у вас наблюдаются проблемы с этим приложением, используйте следующий метод.
Способ 2: Работа с драйвером видеокарты
Если зелёный экран появляется во время проигрывания видео с компьютера, а не онлайн, причина проблемы скорее всего заключается в устаревших либо некорректных драйверах для GPU. В первом случае поможет автоматическое обновление служебного ПО: как правило, новейшие его варианты полностью совместимы с Windows 10. Один из наших авторов предоставил подробный материал по этой процедуре для «десятки», поэтому рекомендуем им воспользоваться.
Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты в Windows 10
В некоторых случаях проблема может заключаться как раз в новейшей версии программного обеспечения – увы, но не всегда разработчики могут качественно протестировать свой продукт, из-за чего всплывают подобные «косяки». В такой ситуации следует попробовать операцию отката драйверов к более стабильной версии. Подробности процедуры для NVIDIA описаны в специальной инструкции по ссылке ниже.
Урок: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
Пользователям GPU производства компании AMD лучше всего прибегнуть к помощи фирменной утилиты Radeon Software Adrenalin Edition, с чем поможет следующее руководство:
Подробнее: Установка драйверов через AMD Radeon Software Adrenalin Edition
На встроенных видеоускорителях от Intel рассматриваемая проблема практически не встречается.
Заключение
Мы рассмотрели решения проблемы зелёного экрана при воспроизведении видео на ОС Windows 10. Как видим, указанные методы не требуют от пользователя каких-то особенных знаний или навыков.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
